Privacybeleid
Miamagia - Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Miamagia, Inc. en haar dochterondernemingen en filialen ("Miamagia", "wij", "ons" en/of "onze") omgaan met persoonlijke informatie die we online (via onze websites) en offline (via klantgegevens) ondersteuningskanalen, onze detailhandelslocaties en persoonlijke promotionele activiteiten) verzamelen. Wij noemen dit alles de "Diensten". Dit Privacybeleid legt uit welke soorten persoonsgegevens wij verzamelen en verwerken, hoe wij de gegevens kunnen gebruiken en delen en welke keuzes u hebt over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.
Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens van u wanneer u deze rechtstreeks aan ons verstrekt en via uw gebruik van de website. Deze informatie kan bestaan uit:
Informatie die u aan ons verstrekt wanneer u onze website gebruikt (bijvoorbeeld uw naam, contactgegevens, geslacht, productbeoordelingen en alle informatie die u toevoegt aan uw accountprofiel);
Transactie- en factureringsinformatie wanneer u bij ons winkelt of onze website gebruikt (bijv. creditcard-/debetkaartgegevens en leveringsinformatie);
Gegevens over uw interacties met ons (bijv. wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, interactie met ons aangaat op sociale media);
Informatie die u ons verstrekt wanneer u meedoet aan een wedstrijd of deelneemt aan een enquête;
Informatie die automatisch wordt verzameld met behulp van cookies en andere trackingtechnologieën (bijv. welke pagina's u hebt bekeken en of u op een link in een van onze e-mailupdates hebt geklikt). We kunnen ook informatie verzamelen over het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website;
Andere informatie die nodig is om de website te leveren, we kunnen bijvoorbeeld toegang krijgen tot uw locatie als u ons daarvoor toestemming geeft.
Als u ook winkelt in een van onze winkels, kunnen wij informatie die u ons in de winkel geeft (bijvoorbeeld wanneer u een aankoop doet in de winkel of u aanmeldt voor onze mailinglijst) combineren met bovenstaande informatie.
Informatie die wij automatisch verzamelen
Wanneer u onze websites bezoekt, communiceert of onze winkels bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie. Om deze informatie te verzamelen, kunnen wij gebruik maken van cookies, web beacons en soortgelijke technologieën. Een "cookie" is een tekstbestand dat websites naar de computer van een bezoeker of een ander met internet verbonden apparaat sturen om de browser van de bezoeker te identificeren of om informatie of instellingen in de browser op te slaan. Een "web beacon", ook bekend als een pixel tag of clear GIF, wordt gebruikt om informatie terug te sturen naar een webserver. Wij kunnen ook informatie verzamelen over uw online activiteiten in de loop der tijd en over websites van derden. De informatie die wij automatisch verzamelen kan bestaan uit:URL's die bezoekers naar onze websites verwijzen;Zoektermen die worden gebruikt om onze websites te bereiken;Details van e-mails die we versturen, zoals opens, kliks en uitschrijvingen;Gegevens over de apparaten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze websites (bijv. IP-adres, browserinformatie, apparaatinformatie en informatie over het besturingssysteem);Gegevens over uw interactie met onze websites (bv. datum, tijd, verblijfsduur en specifieke pagina's die u tijdens uw bezoeken aan onze websites hebt bekeken, verwijzingsactiviteit en welke e-mails u mogelijk hebt geopend);Informatie over activiteit in onze winkels, zoals via gesloten tv-circuits voor veiligheidscontrole of geofencing om verkeer in onze winkels te identificeren; enGebruiksinformatie (bijv. aantal en frequentie van bezoekers van onze websites).We kunnen deze informatie koppelen aan uw Miamagia account als u die heeft, het apparaat dat u gebruikt om verbinding te maken met onze diensten, of e-mail of social media accounts die u gebruikt om contact op te nemen met Miamagia.Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, zie ons Cookiebeleid
Hoe wij uw informatie gebruiken
Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt, hoe u met ons communiceert en de toestemmingen die u ons geeft, zijn de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens gebruiken onder meer de volgende:
Om uw bestelling uit te voeren en uw online account te onderhouden.
Om vragen of klachten aan onze klantenservice te beheren en te beantwoorden.
Om de website voor u te personaliseren en u inhoud te tonen waarin u volgens ons het meest geïnteresseerd bent op basis van uw accountgegevens, aankoopgeschiedenis en surfactiviteiten.
Om de website te verbeteren en te onderhouden en het gebruik ervan te monitoren.
Voor marktonderzoek kunnen we bijvoorbeeld contact met u opnemen om feedback over onze producten te krijgen.
Om u marketingcommunicatie te sturen en u gerichte reclame te tonen wanneer wij uw toestemming hebben of anderszins gerechtigd zijn dit te doen.
Om veiligheidsredenen, om fraude te onderzoeken en waar nodig om onszelf en derden te beschermen.
Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.
Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden onder de gegevensbeschermingswetgeving om uw persoonsgegevens te verwerken:
Omdat de verwerking noodzakelijk is om een contract met u uit te voeren of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract met u (bijv. als u een aankoop bij ons heeft gedaan, gebruiken wij uw persoonsgegevens om de betaling te verwerken en uw bestelling uit te voeren).
Omdat wij uw toestemming hebben verkregen (bijv. wanneer u contact met ons opneemt met een vraag, wanneer u optionele informatie toevoegt aan uw accountprofiel of wanneer u ermee instemt om marketing van ons te ontvangen).
Omdat het in ons legitieme belang is als e-commerce provider om onze diensten te onderhouden en te promoten. Wij zijn altijd op zoek naar meer informatie over onze klanten om de beste producten en klantervaring te kunnen bieden. Wij gebruiken informatie over u om uw kijk op de website aan te passen om deze interessanter en relevanter te maken wat betreft de getoonde producten en aanbiedingen.
Wie heeft toegang tot uw informatie?
Externe dienstverleners: We kunnen gebruik maken van externe dienstverleners die namens Miamagia optreden om sommige van de hierboven beschreven diensten te leveren. We delen bijvoorbeeld bepaalde informatie met dienstverleners die helpen bij het verwerken van creditcards en betalingen, het hosten, beheren en onderhouden van onze gegevens, het verspreiden van e-mails, het uitvoeren van onderzoek en analyse, reclame, analyse of het beheren van bepaalde diensten en functies. Wij kunnen ook informatie over u delen met onze professionele adviseurs, waaronder accountants, auditors, advocaten, verzekeraars en bankiers, indien nodig. Deze dienstverleners kunnen na verloop van tijd veranderen, maar wij zullen altijd vertrouwde dienstverleners gebruiken die wij verplichten redelijke veiligheidsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en, indien van toepassing, in overeenstemming met onze instructies en de bepalingen van dit beleid en de toepasselijke wetgeving.
Reclame- en analysediensten geleverd door derden.
Wij kunnen anderen toestaan analytische diensten te verlenen en namens ons advertenties te plaatsen op het web en in mobiele toepassingen. Zij kunnen cookies, webbeacons en andere technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Diensten en andere websites en toepassingen, waaronder uw IP-adres, apparaat-ID, webbrowser, mobiele netwerkinformatie, bekeken pagina's, tijd doorgebracht op pagina's of in apps, aangeklikte koppelingen en conversie-informatie. Deze informatie kan door Miamagia en anderen worden gebruikt om, onder andere, gegevens te analyseren en te volgen, de populariteit van inhoud te bepalen, advertenties en inhoud aan te bieden die gericht zijn op uw interesses op onze Diensten en andere websites, en uw online activiteiten beter te begrijpen. Ga voor meer informatie over op interesses gebaseerde reclame of om u af te melden voor het gebruik van uw webbrowserinformatie voor op interesses gebaseerde reclamedoeleinden naar www.aboutads.info/choices. Europese gebruikers kunnen zich afmelden voor het ontvangen van gerichte reclame via de European Interactive Digital Advertising Alliance .
Uw rechten en keuzes
Uw Miamagia-account beheren of deactiveren.
U kunt uw accountinformatie, waaronder profiel-, contact-, betalings- en verzendinformatie, op elk moment bekijken, bijwerken of wijzigen door in te loggen op uw Miamagia-account. U kunt uw Miamagia-account ook deactiveren door een e-mail te sturen naar support@miamagia.com .
Afmelden voor e-mailmarketing
U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze promotionele e-mails door de instructies in deze e-mails te volgen. Als u zich afmeldt voor het ontvangen van dergelijke communicatie, houdt u er dan rekening mee dat we u niet-promotionele e-mails kunnen blijven sturen (zoals bevestigingsmails van bestellingen of e-mails over wijzigingen in onze wettelijke voorwaarden).
Cookies beperken
De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser meestal zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies de beschikbaarheid en functionaliteit van onze websites kan beïnvloeden.
Kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Als u reden hebt om aan te nemen dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
INFORMATIEBEVEILIGING
Wij werken er hard aan om uw informatie te beschermen. Wij gebruiken een combinatie van technische, administratieve en fysieke controles om de veiligheid van uw informatie te waarborgen. Dit omvat het gebruik van Transport Layer Security ("TLS") om veel van onze diensten te coderen. Geen enkele methode om gegevens te verzenden of op te slaan is echter volledig veilig. Als u zich zorgen maakt over de beveiliging, neem dan contact met ons op.
Gegevensoverdracht en Privacy Shield
Het hoofdkantoor van Miamagia is gevestigd in de Verenigde Staten, en we hebben kantoren en activiteiten in de Verenigde Staten en andere landen. Als gevolg daarvan kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen of opslaan of er toegang toe hebben in rechtsgebieden die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als het rechtsgebied van uw thuisland. Wij zullen stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens een adequaat beschermingsniveau krijgen in de rechtsgebieden waar wij ze verwerken.
Wanneer wij persoonsgegevens overdragen van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland naar de Verenigde Staten, doen wij dat op basis van een goedgekeurd mechanisme voor gegevensoverdracht, zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. We voldoen ook aan het EU-US Privacy Shield Framework en het Swiss - US Privacy Shield Framework zoals opgesteld door het Amerikaanse ministerie van Handel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens die worden overgedragen van de Europese Unie en Zwitserland naar de Verenigde Staten (gezamenlijk de "Privacy Shield Principles"). Miamagia heeft aan het Department of Commerce verklaard dat het zich houdt aan de Privacy Shield Principles. Ga voor meer informatie over het Privacy Shield-programma en om onze certificering te bekijken naar https://www.privacyshield.gov/ .
In overeenstemming met de Privacy Shield Principles zetten wij ons in om klachten over onze verwerking van uw persoonsgegevens op te lossen. Personen uit de EU, het VK en Zwitserland met vragen of klachten over onze naleving van het Privacy Shield-programma moeten eerst contact met ons opnemen. Wij hebben ook toegezegd onopgeloste Privacy Shield-klachten door te verwijzen naar JAMS, een in de Verenigde Staten gevestigde aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting. Als u van ons niet tijdig een bevestiging van uw klacht ontvangt, of als wij uw klacht niet naar uw tevredenheid hebben opgelost, neem dan contact met ons op of ga naar https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim voor meer informatie of om een klacht in te dienen. De diensten van JAMS worden u gratis ter beschikking gesteld.
Onder bepaalde voorwaarden kunt u bindende arbitrage opstarten om uw klacht op te lossen. Miamagia is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission.
Als wij persoonsgegevens die onder het Privacy Shield naar de VS zijn overgedragen, doorgeven aan een derde partij die deze gegevens namens ons verwerkt, zijn wij aansprakelijk voor de verwerking door die derde partij die de Privacy Shield-beginselen schendt, tenzij wij kunnen bewijzen dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de schade.Europäische Einwohner
Verzoeken van betrokkenen
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. U kunt ook het recht hebben bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of ons te verzoeken deze te beperken. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u hier een verzoek indienen. Als u een Miamagia-account hebt, kunt u bepaalde persoonsgegevens ook inzien, bijwerken en verwijderen door in te loggen op uw account.
Wettelijke basis voor verwerking
Als u een inwoner van Europa bent, verwerken wij uw persoonsgegevens wanneer:
Wij uw persoonsgegevens moeten gebruiken om onze verplichtingen uit hoofde van ons contract met u na te komen (bijv. het verwerken van betalingen voor en het leveren van de door u bestelde Miamagia-producten).
Wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij kunnen uw persoonsgegevens bijvoorbeeld verwerken voor performance marketing activiteiten, om data analytics uit te voeren en om onze diensten te leveren, te beveiligen en te verbeteren.
Wij moeten dit doen om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn.
We moeten dit doen om uw vitale belangen of die van anderen te beschermen.
Wij hebben hiervoor uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.
Verzoeken van betrokkenen
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. U kunt ook het recht hebben bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of ons te verzoeken deze te beperken. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u een verzoek indienen via e-mail support@Miamagia.com . Als u een Miamagia-account hebt, kunt u bepaalde persoonsgegevens ook inzien, bijwerken en verwijderen door in te loggen op uw account.Fragen oder Beschwerden
Als u een inwoner van Europa bent en zorgen hebt over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken die wij niet kunnen oplossen, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw woonplaats. U kunt de contactgegevens van uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit vinden op http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm of als u in Zwitserland woont, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/the-fdpic/contact/ .
Californische privacyrechten
De California Consumer Privacy Act of "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) en de Shine the Light wet (Cal. Civ. Code § 1798.83) geven consumenten die in Californië wonen bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie. Als u in Californië woont, is dit gedeelte op u van toepassing.
California Consumer Privacy Act
De CCPA vereist dat wij de volgende informatie openbaar maken over onze verzameling, gebruik en openbaarmaking van persoonlijke informatie. Gedurende de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonlijke informatie verzameld: Identifiers; Commerciële informatie; Demografische informatie (merk op dat sommige demografische informatie kan worden beschouwd als kenmerken van beschermde classificaties onder staats- of federale wetgeving); Internet of elektronische netwerkactiviteit; Geolocatiegegevens; Audio-, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke informatie; Inferences; en andere categorieën persoonlijke gegevens die betrekking hebben op u of redelijkerwijs met u in verband kunnen worden gebracht. Voorbeelden van de exacte gegevenspunten die wij verzamelen vindt u hierboven onder "Gegevens die wij verzamelen". Wij verzamelen persoonsgegevens voor de zakelijke of commerciële doeleinden zoals beschreven in het gedeelte "Hoe wij uw gegevens gebruiken" hierboven. In de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende categorieën persoonsgegevens commercieel bekendgemaakt aan de volgende categorieën ontvangers:
Miamagia verkoopt uw persoonlijke gegevens niet. Wij staan onze reclamepartners toe om via onze diensten bepaalde apparaat-identificatiegegevens en elektronische netwerkactiviteiten te verzamelen om advertenties aan te bieden die op uw interesses zijn afgestemd. Om af te zien van het gebruik van uw persoonlijke informatie voor gerichte advertentiedoeleinden, zie het gedeelte Advertentie- en analysediensten geleverd door derden hierboven.
Behoudens bepaalde beperkingen hebben consumenten in Californië het recht op (1) meer informatie over de specifieke onderdelen en categorieën van persoonlijke informatie die wij verzamelen, gebruiken en openbaar maken, (2) verzoeken om verwijdering van hun persoonlijke informatie en (3) zich af te melden voor elke "verkoop" van uw persoonlijke informatie, en (4) niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van deze rechten. U kunt een verzoek indienen voor meer informatie over of verwijdering van uw persoonsgegevens door een e-mail te sturen naar support@Miamagia.com . Daarnaast kunt u verzoeken om toegang telefonisch indienen op +44 7418-361076 . Wij zullen uw verzoek verifiëren door na ontvangst van uw verzoek contact met u op te nemen om uw identiteit te verifiëren. Merk op dat wij bepaalde informatie kunnen bewaren wanneer dit vereist of toegestaan is door de toepasselijke wetgeving. Als u verzoekt om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, is het mogelijk dat bepaalde van onze producten en diensten niet langer voor u beschikbaar zijn.
Als wij uw verzoek ontvangen van een gemachtigde vertegenwoordiger, kunnen wij u vragen om bewijs dat u een volmacht hebt verleend aan die vertegenwoordiger of dat de vertegenwoordiger anderszins een geldige schriftelijke volmacht heeft om namens u verzoeken in te dienen om rechten uit te oefenen.
Wij bieden verschillende financiële prikkels. Wij kunnen bijvoorbeeld kortingen of andere voordelen aanbieden aan klanten die zich aanmelden om onze marketingmails te ontvangen. Wanneer u deelneemt aan een financiële stimulans, verzamelen wij persoonlijke informatie van u, zoals identificatiegegevens zoals uw naam en e-mailadres. U kunt zich aanmelden voor een financiële stimulans door de aanmeldingsinstructies te volgen, en u hebt de mogelijkheid om de stimulans op te zeggen door contact met ons op te nemen. In sommige gevallen kunnen wij aanvullende voorwaarden voor een financiële stimulans bieden, die wij u zullen verstrekken wanneer u zich aanmeldt. De waarde van uw persoonsgegevens zal in verhouding staan tot de waarde van de aanbieding of korting die u wordt aangeboden.
Schijn het licht
Volgens de Californische wet kunnen inwoners van Californië bepaalde details opvragen over hoe hun informatie wordt gedeeld met derden voor direct marketing doeleinden of zich afmelden voor een dergelijke uitwisseling. Wij delen uw persoonlijke informatie niet met derden voor hun eigen direct marketing doeleinden.
Links naar andere websites en inhoud van derden
Wij kunnen links aanbieden naar websites, diensten, plug-ins en toepassingen van derden, zoals Facebook en Google, die niet worden beheerd of gecontroleerd door Miamagia. Dit privacybeleid is niet van toepassing op dergelijke diensten van derden en wij kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van diensten van derden. Wij raden u aan het privacybeleid van diensten van derden door te nemen voordat u informatie aan of via hen verstrekt.
De Diensten kunnen functies voor sociaal delen en andere geïntegreerde hulpmiddelen aanbieden (zoals de Facebook-knop "Vind ik leuk" of "Delen" of de Twitter-knop "Tweeten") waarmee u handelingen die u op onze Diensten verricht, kunt delen met andere media. Uw gebruik van dergelijke functies stelt u in staat informatie te delen met uw vrienden of het publiek, afhankelijk van de instellingen die u instelt bij de entiteit die de functie voor sociaal delen aanbiedt. Voor meer informatie over het doel en de omvang van het verzamelen en verwerken van gegevens in verband met functies voor sociaal delen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van de bedrijven die deze functies aanbieden.
Bewaren van gegevens
Onze bewaartermijnen voor persoonsgegevens zijn gebaseerd op zakelijke behoeften en wettelijke vereisten. Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de verwerkingsdoeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld en andere toegestane gerelateerde doeleinden. Wij kunnen bijvoorbeeld bepaalde transactiegegevens en correspondentie bewaren totdat de termijn voor claims die voortvloeien uit de transactie is verstreken. Wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer hoeven te gebruiken, worden deze uit onze systemen en dossiers verwijderd of geanonimiseerd, zodat u niet langer kunt worden geïdentificeerd.
Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer we dat doen, zullen we het bijgewerkte beleid op onze websites plaatsen en aangeven wanneer het privacybeleid voor het laatst is herzien. Als wij wezenlijke veranderingen aanbrengen, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen. U moet ons huidige privacybeleid regelmatig bekijken om op de hoogte te blijven van onze praktijken met betrekking tot persoonlijke informatie.
Contact opnemen met Miamagia
Als u vragen heeft over dit beleid of hulp nodig heeft bij het uitoefenen van uw privacyrechten, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via data-protection-office support@Miamagia.com .
ROOSALI, LTD
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ
E-mail: :support@Miamagia.com
Telefoonnummer: +44 7418-361076